Support Informatique en Direction Opérationnelle (Achats) - H/F

Au sein de la Direction Générale des Achats, vous assurerez la gestion et la maintenance des équipements micro-informatiques dans le respect des dispositions et procédures en vigueur dans l'entreprise. Vous serez en charge des activités suivantes :

Assurer le support de 1er niveau aux utilisateurs pour l'environnement micro-informatique :

• Gérer les demandes de matériel informatique et licences
• Gérer les accès utilisateurs pour le portail Dassault Suppliers, Abalone et JIRA, …
• Gérer les demandes de déménagement en lien avec la RH (vérifie les installations existantes, alerte et demande les aménagements ou travaux si nécessaires)
• Assurer le support aux utilisateurs pour la mise en œuvre des équipements des salles de réunion

Administrer les référentiels suivants :

• Administrer les répertoires d'enregistrement des documents de la Direction, garant du respect des règles concernant les arborescences
• Administrer Documentum (outil de GED)

Déployer et assurer le suivi de connexion des fournisseurs sur Dassault Suppliers (outil de diffusion documentaire)

Assurer le support aux outils de la DGA :

• Sites Sharepoints / Pages Confluence
• Projets JIRA
• Synertrade
• Créer des supports de formation et dispenser les formations

Vous êtes titulaire d'un Bac+2/+3 avec une expérience dans le domaine de l'informatique d'entreprise.

Vous êtes curieux(se) et capable de vous adapter à de nouveaux outils et de nouvelles technologies.

Vous êtes rigoureux dans la mise en place et le suivi des procédures et des routines d'administration.

Vous savez prendre en compte rapidement des situations et des interlocuteurs variés. Vous êtes agile (souvent interrompu, vous savez rapidement passer d'un sujet à l'autre).

Vous êtes autonome et disposez d'une bonne aisance relationnelle et d'un fort sens du service en vue d'assurer une assistance au quotidien auprès des utilisateurs.

Votre niveau d’anglais (B2 minimum) vous permettra d’interagir avec nos utilisateurs indiens et américains.

La connaissance de JIRA, Confluence et/ou SharePoint serait un plus.

Vous saurez travailler en binôme avec votre homologue à Mérignac et au sein d'une petite équipe dynamique, dans laquelle il y a beaucoup d'interaction.

Dassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux.
Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays.
Riche de ses 12.000 collaborateurs, Dassault Aviation prône une identité forte marquée par la dynamique du collectif et la passion d'entreprendre au sein d'un environnement technologique innovant.

Rejoindre Dassault Aviation c'est marcher dans les pas de femmes et d'hommes qui, depuis plus de 100 ans, sont unis par la même ambition : repousser toujours plus loin la conquête du ciel.
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